Politica di Spedizione

Politica di Spedizione

Ultimo aggiornamento: 19.04.2025

La presente informativa descrive le modalità e i tempi di spedizione degli ordini effettuati sul sito www.celestbikini.it, gestito da:

CELEST BIKINI DI FRANCESCA PAIARDI
P.IVA: 04220430989
Sede legale: Viale dei Caduti, 52c – Castel Mella (BS), 25030
📧 Email: celest.bikini@gmail.com

1. Tempi di elaborazione dell’ordine

Gli ordini vengono elaborati entro 24/48 ore lavorative dalla ricezione del pagamento (o della conferma per contrassegno), salvo diversa indicazione o alta stagionalità.
Non si effettuano spedizioni nei giorni festivi e durante il weekend.

2. Metodo e tempi di spedizione

Le spedizioni vengono effettuate tramite corriere espresso GLS con servizio tracciabile.

Tempi stimati di consegna:

  • Italia peninsulare: 24/48 ore dalla spedizione

  • Sicilia, Sardegna, Calabria e zone remote: fino a 72 ore

Questi tempi sono indicativi e non vincolanti. Eventuali ritardi non imputabili a Celest Bikini (es. scioperi, condizioni meteo, festività) non danno diritto a rimborsi o risarcimenti.

3. Spedizione gratuita

Le spese di spedizione sono gratuite in tutta Italia, salvo diversa indicazione specifica in fase di acquisto o promozioni attive.

4. Consegna

Le consegne avvengono nei giorni lavorativi, dal lunedì al venerdì, tra le ore 7:00 e le 19:00.
Il corriere effettuerà due tentativi di consegna. In caso di assenza del destinatario, il pacco sarà depositato presso la filiale locale del corriere per il ritiro o andrà in giacenza.

È responsabilità del cliente fornire un indirizzo corretto e presidiato (casa, ufficio, portineria ecc.).
Celest Bikini non è responsabile per ritardi o mancata consegna causati da indirizzi errati, assenza del destinatario o eventi indipendenti dalla propria volontà.

5. Tracciamento dell’ordine

Al momento della spedizione, il cliente riceverà un’email contenente il link per tracciare il pacco in tempo reale tramite il sito del corriere.

6. Ordini in contrassegno

Nel caso di ordini con pagamento alla consegna (contrassegno):

  • Verrà applicato un supplemento fisso di €4,00

  • Il pagamento deve avvenire in contanti, direttamente al corriere

  • In caso di rifiuto o mancato ritiro, ci riserviamo il diritto di:

    • addebitare le spese sostenute

    • escludere il cliente da futuri ordini in contrassegno

    • eventualmente avvalerci di agenzie di recupero crediti

7. Mancata consegna e giacenza

In caso di mancata consegna e mancato svincolo della giacenza, il pacco tornerà al mittente. Potranno essere addebitati costi aggiuntivi di:

  • Rientro merce

  • Giacenza

  • Nuovo invio

8. Spedizioni multiple

Se un ordine contiene articoli temporaneamente non disponibili, CELEST BIKINI potrà effettuare spedizioni multiple senza costi aggiuntivi per il cliente.

9. Zone escluse

Attualmente, non si effettuano spedizioni internazionali.
Non si effettuano consegne a:

  • Minori di anni 18 senza autorizzazione scritta di un genitore

  • Persone sottoposte a tutela legale senza consenso del tutore

Per qualsiasi domanda relativa alla spedizione del tuo ordine, puoi contattare il nostro Servizio Clienti all'indirizzo:
📧 celest.bikini@gmail.com